АО «Бюро технической инвентаризации
Республики Татарстан»
Более 90 лет на рынке недвижимости

Call-центр АО «БТИ РТ»

Больше года назад в АО «БТИ РТ» начало функционировать собственное подразделение Call-центра, где квалифицированные специалисты отвечают за информирование обратившихся граждан по любым вопросам касательно услуг, оказываемых в нашей организации.
Работа специалистов Call-центра в АО «БТИ РТ», в первую очередь, связана с обработкой обращений и информированием клиентов по голосовым каналам связи.

Как показала практика, а это в среднем около 1800 звонков ежемесячно, открытие отдела, направленного на оказание информационной поддержки клиентов, благоприятно повлияло на многие аспекты развития компании. Добросовестные сотрудники подразделения не только берут на себя обязанность в самые короткие сроки проконсультировать заказчика по возникшим вопросам об услугах, но и помогают оформить онлайн заявку на официальном сайте АО «БТИ РТ» - btirt.ru.
Для улучшения качества обслуживания клиентов все разговоры в обязательном порядке записываются, что в дальнейшем позволяет оценить профессионализм оператора.

Режим работы нашего Call-центра:
С 8:00 до 18:00 без обеденного перерыва по будням;
С 8:00 до 14:00 в субботу.
(Время московское)

По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться по бесплатной горячей линии: 8(800)-333-14-76.

Возврат к списку


Выберите подразделения: